Top 5 Chiến Lược Nhân Sự của Năm 2021

May mắn thay, những thay đổi của năm nay được dự đoán sẽ không quá “khốc liệt” như những năm trước. Hãy điểm qua một vài chiến lược nhân sự hàng đầu sẽ giúp doanh nghiệp của bạn đứng vững trong thế giới hậu đại dịch.

1. Sử dụng công nghệ nhân sự như một “vũ khí” chiến lược

Không có gì bất ngờ khi cuộc “hôn nhân” giữa công nghệ và quản trị nhân sự đã “đơm hoa kết trái” trở thành HR Tech – Công nghệ nhân sự.

Công nghệ nhân sự đang thành công trong việc đóng góp sâu rộng vào tất cả các khía cạnh của quản trị nhân sự, từ khâu tuyển dụng nhân tài đến bước đánh giá hiệu quả công việc. Nó giải quyết một số thách thức lớn nhất về mặt nhân sự như tuyển dụng, chào đón nhân viên mới, đào tạo và quản lý. Bên cạnh đó, việc tự động hóa quy trình nhân sự cũng giúp giảm tải một số công việc cho bộ phận Nhân sự nội bộ. Do đó, các giải pháp tích hợp công nghệ nhân sự sẽ tạo thêm giá trị và giúp mọi quy trình quản trị nhân sự hoạt động trơn tru hơn.

2. Thiết lập lực lượng lao động “kết hợp” (hybrid)

Theo báo cáo “5 Ưu Tiên Hàng Đầu Cho Các Nhà Quản Trị Nhân Sự năm 2021” của Gartner, “Thiết kế tổ chức và quản lý thay đổi” nằm ở vị trí thứ hai. Có thể nói, không gì có thể giúp quản lý một tổ chức vừa được tái cấu trúc tốt hơn là việc thiết lập một lực lượng lao động kết hợp (hybrid).

Đại dịch đã chứng minh những giá trị và tiềm năng mà các nhân viên có thể mang lại khi làm việc từ xa, cũng như không thể bỏ qua những đóng góp của các nhân viên vẫn đang phải đến văn phòng. Do đó, giải pháp trong trường hợp này chính là sự pha trộn của cả hai phương thức làm việc. Tất nhiên, việc quản lý lực lượng lao động hỗn hợp này có thể mang đến nhiều thách thức. Tuy nhiên, một khi doanh nghiệp thành công trong việc triển khai mô hình OKR (Mục tiêu và Kết quả cốt lõi), doanh nghiệp hoàn toàn có thể xây dựng một môi trường làm việc gắn kết.

3. Nâng cao trải nghiệm của nhân viên

Báo cáo của Gartner từ năm 2019 đến 2021 đều nhấn mạnh việc ưu tiên xây dựng và nâng cao trải nghiệm của nhân viên. Nhiều doanh nghiệp muốn xây dựng một chiến lược lấy nhân viên làm trọng tâm, trong đó tập trung vào sức khỏe, sự hạnh phúc và sở thích của nhân viên để nâng cao tính kết nối và năng suất làm việc. Các công ty đang mang đến nhiều phúc lợi đặc biệt hơn, vượt ra khuôn khổ thông thường để giữ chân nhân tài và tăng mức độ hài lòng của nhân viên. Có thể nói, các giám đốc nhân sự chính là chìa khóa trong quá trình chuyển đổi này và nên tận dụng cơ hội hiếm có đó để kiến tạo một hành trình trải nghiệm độc đáo cho các nhân sự của doanh nghiệp.

4. Khai thác sức mạnh của AI (trí tuệ nhân tạo) và ML (học máy)

Giảm thiểu các quy trình dư thừa và những vấn đề lặp lại thường ngày là một trong những ưu điểm tuyệt vời nhất của AI và ML. Chúng giúp xây dựng quy trình làm việc hiệu quả, cải thiện năng suất và cắt giảm các nhiệm vụ cần nhiều sức người. Đặc biệt, công nghệ AI và ML còn giúp loại bỏ định kiến của con người, nhất là trong quá trình tuyển dụng hoặc khi cung cấp các phúc lợi cho nhân viên. Vì vậy, theo một cách nào đó, AI và ML cũng sẽ góp phần mang lại sự hài lòng cao hơn và tăng tính kết nối cho nhân sự nội bộ.

5. Tăng tốc chuyển đổi kỹ thuật số

Năm 2020 là năm đánh dấu sự chuyển đổi hàng loạt sang các nền tảng kỹ thuật số. Khi doanh nghiệp và nhân viên của bạn đều làm việc trực tuyến, bộ phận Nhân sự cũng nên thể hiện sự hiện diện của mình trên nền tảng số. Vì vậy, quá trình chuyển đổi kỹ thuật số trong bộ phận Nhân sự là điều không thể tránh khỏi.

May mắn thay, sự hiện diện ngày càng nhiều của công nghệ nhân sự và sự phụ thuộc ngày càng tăng vào các giải pháp kỹ thuật số đã thúc đẩy sự thay đổi này. Mặc dù doanh nghiệp không thể hoàn toàn chuyển đổi sang nền tảng số trong một sớm một chiều trên tất cả mọi khía cạnh, các nhà quản trị có thể ưu tiên và đẩy nhanh quá trình chuyển đổi ở một số lĩnh vực quan trọng.

Năm 2021, lĩnh vực nhân sự sẽ chứng kiến một số thay đổi đột phá cả trong chiến lược lẫn hành động. Chúng ta đều hy vọng rằng những thay đổi lớn như vậy sẽ mang lại một làn gió mới, giúp bộ phận Nhân sự hoạt động hiệu quả hơn, năng suất hơn và vững vàng hơn trước cơn sóng lớn. Điều mà các nhà lãnh đạo nhân sự cần ngay lúc này chính là những chiến lược sẵn sàng triển khai, không chỉ giúp giải quyết các vấn đề tồn đọng của doanh nghiệp mà còn tập trung cho các ưu tiên tăng trưởng trong tương lai.

Nguồn: PeopleStrong