Ưu Tiên Phát Triển Kỹ Năng Mềm Trong Việc Tăng Cường Hiệu Suất Công Việc Và Sức Khỏe Nhân Viên

Một cuộc thăm dò vào năm 2020 đã cho thấy có đến 53% người trưởng thành báo cáo rằng sức khỏe tâm lý của họ đã chịu ảnh hưởng tiêu cực kể từ khi đại dịch COVID-19 bùng phát. Sự suy giảm tinh thần không chỉ ảnh hưởng tới người tham gia vào các câu trả lời. Nó có tác động đến cả đồng nghiệp, gia đình và doanh nghiệp của họ. Trên thực tế, Tổ chức Y tế Thế giới đã báo cáo rằng sự lo âu đã gây thiệt hại hơn 1 nghìn tỷ USD mỗi năm do sụt giảm năng suất.

Sau những thăng trầm mà chúng ta đã phải trải qua trong năm 2020, hoàn toàn có thể nói mỗi cá nhân đang hiểu rất rõ về những áp lực mà chúng gây ra, ảnh hưởng tới khả năng xoay sở trong công việc cũng như cuộc sống của chúng ta như thế nào. Dù vậy, vẫn rất khó khăn trong việc tìm cách giúp nhân viên giải quyết những mối lo ngại và xây dựng kỹ năng cần thiết, mà điều này có thể góp phần tạo ra sự thành công trong việc xoay sở những thách thức cũng như các cơ hội đến với họ.

Trong lúc các doanh nghiệp tìm cách để hỗ trợ nhân viên và cải thiện kết quả doanh nghiệp, họ có thể ở vị trí tốt nhất để đạt được thành công bằng cách giúp nhân viên phát triển kỹ năng về cách tiếp cận công việc cũng như cuộc sống.

Nhận Diện Kỹ Năng Cần Thiết Để Hỗ Trợ Cho Công Việc Và Sức Khỏe Nhân Viên 

Năm 2020 vừa qua đã cho thấy các nhu cầu kỹ thuật có thể thay đổi nhanh như thế nào khi chúng ta đang tăng tốc hướng tới một thế giới đặt kỹ thuật số lên hàng đầu. Điều này cũng đã làm nổi bật vai trò quan trọng của kỹ năng mềm trong việc hỗ trợ xây dựng thành công cho cá nhân và nghề nghiệp.

Bản báo cáo năm 2021 về Xu hướng Đào tạo nơi Công sở của Udemy đã cho thấy rằng các tổ chức đang ngày càng tập trung vào việc xây dựng năng suất và khả năng chăm sóc bản thân, giúp giảm thiểu tình trạng kiệt sức và hỗ trợ sức khỏe. Mức độ liên quan của những kỹ năng sống này với nhu cầu doanh nghiệp cũng đã được những trang web nghề nghiệp nổi tiếng như Indeed và The Muse nhấn mạnh.

Trong lúc ưu tiên những kỹ năng giúp nhân viên của mình có thể đối phó với những thách thức trong thời điểm hiện tại, hãy cân nhắc tập trung nỗ lực huấn luyện của mình vào:

● Tăng cường nhận thức bản thân

Nhận thức bản thân có tác động lên công việc và cuộc sống của chúng ta bằng cách giúp chúng ta quản lý cảm xúc một cách hiệu quả, nhận diện cơ hội cho phát triển và tận dụng được sức mạnh của chính mình.

● Giữ chánh niệm và kiểm soát căng thẳng

Trong lúc căng thẳng dâng cao, rèn luyện kỹ năng bình tâm giúp chúng ta có thể đối phó hiệu quả với những chướng ngại liên quan tới cuộc sống và công việc.

● Thúc đẩy khả năng ứng phó với thay đổi và sự kiên cường

Thay đổi là một phần hiển nhiên trong cuộc sống trong và ngoài công việc. Bằng cách tăng cường khả năng thích ứng, chúng ta có thể tiếp cận những thay đổi với sự tự tin hơn và quản lý tác động của nó lên sức khỏe của chúng ta một cách tốt hơn.

● Cải thiện giao tiếp và cộng tác

Với những công cụ hỗ trợ cho giao tiếp và cộng tác một cách hiệu quả, chúng ta có thể xây dựng mối quan hệ tốt hơn và hoạt động hiệu quả hơn.

● Hỗ trợ đưa ra quyết định

Khi đứng trước một quyết định nào đó, việc sở hữu một công cụ để nâng cao sự sáng suốt có thể giúp chúng ta tăng cường tính hiệu quả cá nhân và doanh thu của doanh nghiệp.

● Thúc đẩy sự học hỏi

Nếu xem mỗi thách thức như là một cơ hội để học hỏi, chúng ta có thể nắm lấy một lối tư duy mà nó có thể giúp chúng ta nâng cao những thành công trong công việc và cuộc sống.

● Tăng tính đa dạng và hiểu biết về nền văn hóa

Chúng ta mở ra những cơ hội và ý tưởng mới chưa từng thấy bao giờ khi chúng ta học cách hợp tác hiệu quả với những người khác biệt.

Khi nhân viên có được những khả năng trên, bạn sẽ thấy rằng có một sự tác động tích cực đến sức khỏe tâm lý của nhân viên và lợi nhuận của doanh nghiệp. Dẫu vậy, sẽ mất thời gian và sự tập trung để khiến những kỹ năng này trở thành một phần trong các chương trình đào tạo của bạn. Chúng ta nên nhận diện những lĩnh vực cần tập trung bằng cách thành lập một đội ngũ xuyên chức năng nhằm đưa ra ưu tiên cho những bước tiếp theo và bằng cách cân nhắc tới những tác động có thể có cũng như tính khẩn thiết cho những kỹ năng này.

Sáu Ý Tưởng Kết Hợp Kỹ Năng Mềm Vào Chương Trình Đào Tạo Và Phát Triển

Thực tế là việc cung cấp những kỹ năng thiết yếu về cuộc sống và công việc cho nhân viên không tốn kém quá nhiều. Chúng ta có thể kết hợp một số những đề xuất sau để giúp nhân viên phát triển những kỹ năng cần thiết hỗ trợ cho bản thân nhưng vẫn thúc đẩy được doanh nghiệp.

1. Phát triển cơ hội từ nhà cung cấp phúc lợi.

Với sự tập trung ngày càng nhiều vào sức khỏe nơi làm việc, nhiều nhà cung cấp phúc lợi đang mang đến rất nhiều các dịch vụ chăm sóc sức khỏe toàn diện. Hợp tác với những chuyên gia phúc lợi để tìm kiếm các dịch vụ hay chương trình nằm trong tầm tay nhân viên hoặc cân nhắc đến việc liệu bạn có thể mua được phúc lợi gì với một khoản đầu tư nhỏ hay không.

2. Đầu tư vào những cơ hội đào tạo.

Mặc dù ngân sách có thể hạn hẹp nhưng việc thuê một chuyên gia bên ngoài hoặc tổ chức các khóa đào tạo là điều hợp lý khi bạn có thể nhận được lợi tức từ nguồn đầu tư của mình. Sau khi nhận diện những thứ tự ưu tiên cho nhân viên, hãy cân nhắc liên lạc với những chuyên gia như đội ngũ của Emergenetics® để tìm những chương trình đào tạo phù hợp nhằm thúc đẩy mục tiêu của bạn.

3.Tìm kiếm và chia sẻ những tài nguyên sẵn có.

Hiện nay có vô vàn các danh sách các bài kiểm tra, bài blog, và buổi hội thảo được ghi lại ở trên mạng. Những danh mục này có thể giúp nhân viên học hỏi thêm những kỹ năng cụ thể về cách cân bằng thời gian giữa cuộc sống và công việc. Hãy cân nhắc phân phối những tài liệu này cho nhân viên dần dần theo thời gian hoặc tạo ra thư viện “theo nhu cầu” thông qua hệ thống quản lý học tập (LMS) của bạn.

4.Tạo lập và kiểm soát những kênh thông tin học tập.

Không nhất thiết chúng ta phải làm điều này một mình. Những đồng nghiệp của bạn có thể lên ý tưởng về việc tìm kiếm nguồn tài nguyên để giúp nhân viên phát triển. Bằng cách tận dụng những kênh liên lạc sẵn có hoặc hệ thống quản lý học tập, chúng ta có thể tạo điều kiện cho các thành viên trong nhóm chia sẻ ý tưởng, tài liệu và cơ hội để xây dựng những khả năng vốn có.

5. Bắt đầu khóa huấn luyện và cố vấn dành cho đồng nghiệp.

Cho nhân viên được có cơ hội kết nối với nhau là một cách hữu hiệu để thu hút đội ngũ vào việc học hỏi, đồng thời nó có thể giúp họ phát triển những kỹ năng mềm. Hãy đảm bảo là chúng ta đã huấn luyện và đặt ra một số nguyên tắc trước khi bắt đầu – và hãy cân nhắc tới việc sử dụng Hồ sơ Emergenetics để giúp nhân viên giao tiếp một cách hiệu quả, dựa theo sở thích của người được hướng dẫn.

6. Đề xuất một chuyên gia trực thuộc nội bộ thúc đẩy quá trình học tập.

Hầu hết mọi người đều yêu thích việc chia sẻ đam mê của họ. Mặc dù bạn có thể biết một số biệt tài của nhân viên, bạn cũng có thể tổ chức những buổi thử sức để khiến nhân viên chia sẻ kiến thức của họ. 

Kỹ năng mềm là yếu tố quan trọng hơn bao giờ hết để hỗ trợ cho sức khỏe, sự lành mạnh, và thành công của đội ngũ và doanh nghiệp. Trong lúc lập kế hoạch cho các hoạt động vào năm tới, hãy cố gắng đặt trọng tâm tối thiểu vào kỹ năng mềm hữu ích cho công ty và nhân viên để có thể thấy những tác động tích cực của nó lên nhân viên và lợi nhuận của chúng ta như thế nào.

Nguồn: Emergenetics International